职场消极性会降低效率
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图片说明:RUSSELL JOHNSON是密歇根州立大学商学院管理学助教。图片来源:MICHIGAN STATE UNIVERSITY

指出职场存在问题的员工可以帮助公司改进,但同时也可能对自己造成伤害。

密歇根州立大学研究人员这一史无前例的研究表明,这些消极员工更容易精神疲倦、被动工作,最终导致生产率下降。

另一方面,提出改进建议有好的影响。

管理学教授Russell Johnson认为两种行为都可以帮助公司,重要的是员工在两者中找到平衡。他与博士生Szu-Han Lin合著的文章发表在Journal of Applied Psychology网络版上。

他说:“文章的意义不是让人们停止关心工作单位,因为关心好处很多。但是一直关注消极的事情会对个人有害。”

拥有组织心理学背景的Johnson调查了当前员工的身体健康和动力状况。他的研究范围从夜间使用智能手机的影响到公平老板的缺点,研究对员工生活品质和公司成功都有重要意义。

这是第一个检验积极和消极职场提议对个人行为影响的研究。研究对象包括两个领域的300多名员工,他们来自不同岗位,包括会计、零售、制造和护理。

Johnson称经常指出问题或错误的员工容易精神疲倦,因为这意味着他们强调其他员工的缺点,从而导致这些关系紧张。

他说:“讽刺的是,当人们精神疲倦时,他们就不太可能再指出问题。此外,他们的工作表现也很糟糕,不愿意合作、不愿意帮助,甚至出现离经叛道的表现,包括恶语中伤和偷窃。”

他建议公司应该考虑奖赏能够提出改进公司问题的员工。他说:“那样的话,也许其他员工更能接受他人指出的问题,因为他们知道这是公司希望的,那个人做的符合规定。”(科学之家,译审:XQ Chen)
文章来源: http://www.eurekalert.org/pub_releases/2015-02/msu-wnc022515.php
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